• 岡野 新

実務のプロの運用ノウハウを1冊に凝縮！

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いま情報システムの現場で求められるネットワークの運用管理・保守について、

・全体像と実務における心構え
・現場で役立つ手法、作業手順

を1冊ですべて学べる入門書。

実務経験豊富な著者が、生きたノウハウを丁寧に解説します。
これからのネットワーク管理者、ネットワークエンジニアに役立つ決定版！

はじめに
本書で扱うネットワークの全体像
第1章 ネットワーク運用・保守の全体像
　1-1 現場の運用・保守業務の実態
　1-2 運用・保守の登場人物
　1-3 一般的な障害対応の流れ
　1-4 一般的な構成管理
　1-5 一般的な性能管理
第2章 ネットワーク運用管理の基本
　2-1 ネットワーク運用管理
　2-2 インシデント管理
　2-3 問題管理
　2-4 アクセス管理
　2-5 ヘルプデスクの役割
　2-6 ネットワーク運用管理のツール
第3章 ネットワーク運用監視の基本
　3-1 ネットワーク運用監視業務
　3-2 ネットワーク監視装置の主な機能
　3-3 一般的な運用監視
　3-4 ネットワーク監視装置の導入パターン
　3-5 SNMPを使った運用監視
　3-6 NetFlowを使ったトラフィック分析
第4章 メンテナンス用ネットワークの基本
　4-1 メンテナンス用ネットワークの概要
　4-2 メンテナンス用ネットワークの整備
　4-3 リモートログインの高度化
　4-4 コンソールサーバーを使った接続
第5章 ネットワーク運用設計と障害対応の基本
　5-1 ネットワークの可用性設計
　5-2 冗長化のレベル
　5-3 冗長化の全体像
　5-4 さらなる冗長化対策
　5-5 ループ防止機能
　5-6 障害切り分け作業の準備
　5-7 ネットワークのどこに障害があるのか
　5-8 装置故障の対応
　5-9 ネットワーク機器の保守
　5-10 保守に必要なバックアップの考え方
　5-11 パケットキャプチャの工夫
　5-12 標的型攻撃対策
付録
　A-1 クラウドサービスを踏まえた運用・保守
　A-2 Tera Termでの作業ログ収集方法
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