ロマンスライブラリのお知らせ

  • 2022/03/10
    お知らせ クレジットカード決済時のセキュリティコード入力のお願い
    平素よりハーレクイン ライブラリをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

    2022年3月8日(火)より、クレジットカード決済をより安全にご利用いただくために、セキュリティコードによる認証を導入いたしました。
    これにより、クレジットカード決済をご利用の際にセキュリティコードの入力が必要となりますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い致します。

    【セキュリティコードとは?】
    セキュリティコードとは、クレジットカードの券面に直接印字されている数字末尾の3桁、もしくは4桁の数字です。
    クレジットカードの不正使用を防ぎ、安全性を高めるために重要な役割をしています。

    今後ともハーレクイン ライブラリをご愛顧賜りますようお願い致します。
  • 2022/03/07
    お知らせ 【障害報告】ブックの閲覧障害に関するお詫びと復旧のご報告
    平素よりハーレクイン ライブラリをご愛顧いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    2022年3月6日(日)2時頃~3月7日(月)9時頃まで、ネットワーク機器の不具合により
    全てのブックの閲覧ができない状態となっておりました。
    現在は復旧し、正常に閲覧できるようになっております

    この度はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
    今後ともハーレクイン ライブラリをご愛顧賜りますようお願い致します。
  • 2022/02/17
    お知らせ 【会員の皆様へ】一部月額セットのサービス終了に伴う自主解約のお願い
    平素よりハーレクイン ライブラリをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

    この度、諸事情により、以下の月額セットについて、2022年3月末日をもちまして、
    サービスを終了させて頂くこととなりました。

    ◆サービスを終了する月額セット
    「バージンラブセレクション コミックセット」(月額1,000円+消費税)
    「設定舞台セレクション コミックセットト」(月額1,000円+消費税)
    「ヒロインセレクション コミックセットト」(月額1,000円+消費税)
    「ロマンスコレクション テーマセレクション」(月額1,000円+消費税)
    「ロマンスコレクション ノベル3000」(月額3,000円+消費税)


    つきましては、2月28日以降、対象の月額セットの新規でのご購入ができなくなりますのでご了承ください。

    また、対象の月額セットをご契約中のお客様は、以下の解約期日までに月額セットのご解約を行っていただけますようお願い申し上げます。

    お客様ご自身でのご解約が確認できなかった場合は、
    自主解約期日以降、弊社にて月額セットの解約を行わせていただきますので、何卒ご了承いただけますようお願い申しあげます。

    ◆新規購入終了日
    2022年2月28日(月)

    ◆自主解約期日
    2022年3月29日(火)

    なお、月中で対象の月額セットを解約された場合も、3月31日(木)23:59までは対象の作品の閲覧は可能ですのでご安心ください。

    この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
    会員の皆様には誠に恐れ入りますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
  • 2022/02/14
    お知らせ Yahoo!ウォレットメンテナンスのお知らせ【変更】
    Yahoo!ウォレット決済にてメンテナンスを実施致します。

    日時:2022年2月15日(火) 10:00~13:00
    メンテナンス中の時間帯は、Yahoo!ウォレットでの決済・コース解約がご利用いただけません。

    お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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