• 山本 昭生
• レーベル：サイエンス・アイ新書

人の話を「聞く」「聴く」「訊く」

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あなたは「この人、私の話を聞いてくれない……」と思ったことはありませんか？　そんな人によい印象をもちましたか？　会話が弾みましたか？　納得できましたか？　信頼できましたか？　じょうずに話すことやプレゼンの技術向上に熱心な人はたくさんいますが、聞くことに無頓着な人はそれ以上にたくさんいます。逆にいえば、人の話をきちんと聞ける人は、それだけで間違いなく頭一つ抜けるということなのです。

第1章 まず聞き方の現状を確認する
第2章 話し手の身になって「聞く技術」
第3章 話し手に満足感を与える「傾聴の技術」
第4章 話を噛み合わせる「質問の技術」
第5章 話し手を支える「確認・要約の技術」
第6章 コミュニケーション力を高める「話す技術」 続きを読む

(C) 山本昭生 2017

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